VIP會員常見問題 :
問題：我還沒有申請VIP帳戶，我想知道付款後取消續約是否方便？
我們采用方便的在線系統取消方式，你可以通過我們網站登錄
查看你的帳戶信息，或取消你的帳戶，完全由會員自己掌控，由電腦自動處理，非常的方便。
問題：我在台灣，但沒有信用卡，請問使用什麼方式付款可以加入VIP會員？
為了方便沒有國際信用卡的朋友付款，我們提供最便宜而且方便安全的郵寄現金的方式付款。 您隻需要到當地郵局按照正常手續辦理就可以了，一般在5~10分鐘之內就可以搞妥。您可以通過普通國際郵件，我們推薦用掛號信(最安全可靠).
一收到您的付款信,立刻為您開啟VIP會員帳戶。
問題：我的信用卡的帳單會不會有不雅的字眼?
絕對不會 ! 每一次您的帳單下來, 本公司會以 WWW.GRANDAREA.COM 或 IBILLCS.COM
的名義收費.
問題：電影的下載速度如何？
本站租用高效能專業伺服器專用電影下載，正常的下載速度在 150~300 kb/sec (寬頻用戶)。
問題：電影文檔無法播放。
.rm 或 .ram 或 .rmvb 文件格式 請使用最新 RealPlayer 播放器版本。免費下載
.mpg 或.wmv 或.avi 或.asf 文件格式請使用最新 Windows Media Player 版本。免費下載
如果您使用WINDOWS ME 或WINDOWS 2000 或WINDOWS XP, 已經自帶有Windows Media
Player.
問題：電影播放，只有聲音沒有圖像。
請確定你已經有最新的 Windows Media Player 版本, 和下載安裝 K-LIte
Codec Pack 常用視頻聲音插件合集包，有了他，看電影不會出現有聲音無畫面的現像.
問題：電影播放，只有圖像沒有聲音。
請確定你已經有最新的 Windows Media Player 版本, 和下載安裝 K-LIte
Codec Pack 常用視頻聲音插件合集包，有了他，看電影不會出現有圖像無聲音的現像.
任何別的VIP用戶問題請按此聯繫我們, 我們會盡快回復!
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