VIP会员常见问题 :
问题：我还没有申请VIP帐户，我想知道付款后取消续约是否方便？
我们采用IBILL 的电子商务系统在线取消方式，你可以通过IBILL 的客户服务: iBillcs.com
查看你的帐户信息，或取消你的帐户，完全由会员自己掌控，由电脑自动处理，零等待时间。方法是在iBillcs.com
网站的搜寻栏位中输入你的信用卡号码, 电子邮件地址，让系统找出有关您的记录，便可取消帐户或检视帐户信息资讯。
问题：我在台湾，但没有信用卡，请问使用什么方式付款可以加入VIP会员？
为了方便没有国际信用卡的朋友付款，我们提供最便宜而且方便安全的邮寄现金的方式付款。 您只需要到当地邮局按照正常手续办理就可以了，一般在5~10分钟之内就可以搞妥。您可以通过普通国际邮件，我们推荐用挂号信(最安全可靠).
一收到您的付款信,立刻为您开启VIP会员帐户。
问题：我的信用卡的帐单会不会有不雅的字眼?
绝对不会 ! 每一次您的帐单下来, 本公司会以 WWW.GRANDAREA.COM 或 IBILLCS.COM
的名义收费.
问题：电影的下载速度如何？
本站租用高效能专业伺服器专用电影下载，正常的下载速度在 150~300 kb/sec (宽频用户)。
问题：电影文档无法播放。
.rm 或 .ram 或 .rmvb 文件格式 请使用最新 RealPlayer 播放器版本。免费下载
.mpg 或.wmv 或.avi 或.asf 文件格式请使用最新 Windows Media Player 版本。免费下载
如果您使用WINDOWS ME 或WINDOWS 2000 或WINDOWS XP, 已经自带有Windows Media
Player.
问题：电影播放，只有声音没有图像。
请确定你已经有最新的 Windows Media Player 版本, 和下载安装 K-LIte
Codec Pack 常用视频声音插件合集包，有了他，看电影不会出现有声音无画面的现像.
问题：电影播放，只有图像没有声音。
请确定你已经有最新的 Windows Media Player 版本, 和下载安装 K-LIte
Codec Pack 常用视频声音插件合集包，有了他，看电影不会出现有图像无声音的现像.
任何别的VIP用户问题请按此联系我们, 我们会尽快回复!
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